শনিবার (১৭ মে) বিকেলে এই আগুন লাগার ঘটনা ঘটে। পরে বিকেল ৫টা ১৭ মিনিটে এই আগুন লাগার খবর পেয়ে সন্ধ্যা সাড়ে ছয়টার দিকে ঘটনাস্থলে পৌছে আগুন নিয়ন্ত্রনে কাজ শুরু করে সিদ্দিক বাজার ফায়ার স্টেশনের ৪টি ইউনিট।
ফায়ার সার্ভিস অ্যান্ড সিভিল ডিফেন্স সদর দফতরের কন্ট্রোল রুমের ডিউটি অফিসার খালেদা ইয়াসমিন জানান, সন্ধ্যা ৬টা ১৭ মিনিটে মতিঝিলে শাহজালাল ইসলামি ব্যাংক ভবনের পাশে একটি বাসা-বাড়িতে আগুনের সংবাদ পাওয়া যায়।
৬টা ২৫ মিনিটে প্রথম একটি ইউনিট ঘটনাস্থলে পৌঁছে আগুন নিয়ন্ত্রণে কাজ শুরু করে। পরে আরও দুইটি ইউনিট যোগ দেয়। তাৎক্ষণিকভাবে আগুন লাগার কারণ ও ক্ষয়ক্ষতির সম্পর্কে কিছু জানাতে পারেনি তিনি।
